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青岛旅游需破解新难题
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专家分析认为,青岛作为一个旅游度假城市,尽管旅游的先天资源是得天独厚的,但是在现有资源的保护还是新领域的开发方面,还存在不足,尽管青岛现在已经反思重视了起来,一大批旅游项目正在建设,旅游产品的开发也正步入快车道,但如何充分发挥资源优势做大旅游产业,青岛还有很长的路要走。

  由于得天独厚的自然地理环境优势,加之奥运帆船比赛地的推介,青岛近几年来成为了海内外游客首选的避暑观光圣地之一。随着暑期假日的到来,来青岛旅游人数持续攀升,青岛旅游再现“一房难求”的现象。随着青岛国际海洋节、青岛国际啤酒节这两大节日的到来,青岛的旅游也开始“井喷”。而大量游客的涌入,给青岛交通等方面带来的压力也是显而易见,如何提升青岛旅游的服务细节,破解旅游热与公共资源匮乏之间的矛盾问题,再次成为青岛热议的话题。

  青岛旅游热度不减

  记者走访了青岛部分旅游景点,景区内游览者络绎不绝,据烟台飞扬旅行社的一位导游介绍,今年来青岛的旅游人数较以往有很大增幅。记者在五四广场看到,很多外来游客跟随旅游团走走停停,亲临大海,感受滨海城市的独特魅力,享受清凉一夏的感觉。青岛几大海水浴场也是人满为患,场面甚是壮观!

  海底世界、极地海洋世界、崂山等一些持票进入的风景区,游览人数也创新高。据相关数据显示,上个周末海底世界接待游客人数日平均约为2万,创出了今年以来的新高。青岛几大高速公路入口高峰时段车辆也排起了长龙,据青银高速青岛出口统计,高峰时段1小时3095辆车进入青岛,每天4万余辆车涌进来,每月110万-120万辆车进出青岛,旅游旺季周末进入青岛的大巴车超过1000辆。

  记者在中山公园、五四广场、栈桥等景区内调查发现,亲子游、学生游、自驾游成为今年旅游人群的“三多”。随着进出青岛的游客增多,青岛各大宾馆“一房难求”成为一种司空见惯的现象。

  酒店预订紧张、入住率提高以及酒店价格上涨,似乎已经是暑期假日旅游升温过程中促成的一种必然结果。记者走访了青岛颐中皇冠大酒店,该酒店公关部的谭经理告诉记者,自奥运会以来,酒店收入就呈现持续攀升趋势。现在正逢旅游旺季,来青岛旅游的海内外游客人数更是如数增加,酒店的预订率、入住率以及房价等也呈现增长趋势。

  随着旅游旺季的到来,很多酒店随即作出了相应的调整。据了解,价位较高的星级酒店涨幅不大,但是很多中档价位的酒店却涨幅30%以上。据记者调查发现,爱尊客连锁商务酒店、如家酒店这些中档价格的酒店深受游客青睐。爱尊客连锁商务酒店价格入暑以来也由原来的230元左右涨到现在的270元左右。

  旅游旺季,旅行社形势也“水涨船高”。记者在五四广场看到烟台飞扬旅行社的游客正在欣赏五月的风,据旅行社的导游透露,奥运会引发的游青热浪丝毫没有随着奥运会的结束而降温。尤其现在适逢暑期假日,来青的游客较以往相比有大幅增加。来自上海的一游客刘女士说:“现在去上海观赏世博会的游客很多,我们全家出来享受一下安静。”

  服务品质还待提升

  暑期假日以来,青岛旅游大巴日近千辆,在岛城形成了一种别样气势。海底世界、五四广场等路段,停车场、马路旁停满了旅游大巴,记者在现场看到,除省内邻近城市的大巴外,还有很多来自省外的旅游大巴。很多停放不当的大巴长时间停留,容易在上下班时段造成交通拥挤,一定程度上影响了市民的正常出行,很多市民上班为了避免堵塞加时,纷纷选择换路线出行。

  记者在石老人海水浴场看到,马路两边停满了私家车和大巴,使原本就不宽阔的马路变得更加拥挤。记者在采访时,一位来自青岛某旅行社的大巴司机很无奈地告诉记者:“一到七八月份的旅游旺季,这边的马路就会出现这样的景象,我们也向市政府有关部门反映了,为此政府也专门修了停车场。但是,由于近年来私家车的不断增加,加之停车场的地方有限,这种情况并没有得到很大的改善,这给我们带来了很大的不便,交通违规也是很无奈之举。”

  另外,青岛旅游在服务细节上还有很多不尽如人意的地方。记者在青岛石老人海水浴场的广播里听到不断提醒各位游客,石老人海水浴场尚未正式开放,现海区没有防鲨网,无救护队员及救护设备,为保障您的安全,避免安全事故发生,请不要下海游泳。但是,很多游客的安全意识薄弱,尤其是儿童,很多在没有家长陪伴的情况下,自己带着游泳圈在海里游泳,有的干脆连泳圈也不带就贸然下海。一位两三岁的小女孩在朝海水里跑的过程中,一不留神被脚下的石块绊倒呛了一大口海水,幸亏孩子的妈妈一转身看到了,及时把她抱起,否则后果不堪设想。

  而且,还有一个现象令人十分不解。虽然在石老人海水浴场的广播里不断播放着没有防鲨网、没有救护队员以及救护设备,到处立着类似警示的标志牌,而“泳衣、泳圈卖点”、“更衣室”的设立到处都是。是商家违规在引诱游客下海消费,还是监管部门的疏漏,记者采访中没有得到明确的答复。

  记者在海边偶遇一位来自济南的大学生,他告诉记者,他来青岛之后感觉没地方可玩,来青岛两天了,海边的景点都去遍了,接下来不知道该去哪儿玩了。面对这种现象,有关专家分析认为,青岛作为一个旅游度假城市,尽管旅游的先天资源是得天独厚的,但是在现有资源的保护还是新领域的开发方面,还存在不足,尽管青岛现在已经反思重视了起来,一大批旅游项目正在建设,旅游产品的开发也正步入快车道,但如何充分发挥资源优势、做大旅游产业,青岛还有很长的路要走。


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